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Rediseñar una compañía significa echar a un lado sistemas viejos y empezar de nuevo. Implica volver a empezar e inventar una manera mejor de hacer el trabajo.
Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡ Casi todo está equivocado !
Michael Hammer y James Champy
- Reingeniería de primer nivel. Cambios a nivel de la cultura organizacional, las políticas y las estrategias. Revaluar la misión y la visión organizacional
- Reingeniería de segundo nivel. Cambios en la estructura organizacional
- Reingeniería de tercer nivel. Cambios en todos los procesos de la organización o de toda una unidad
